Lancez votre vérification sur Dionyx Casino
Préparez votre dossier : la Tobique Gaming Commission impose ce contrôle anti-blanchiment avant le premier retrait ou plus tôt, et l'équipe le traite en 23 heures.
Le contrôle d'identité en six points
Vous saurez qui contrôle votre dossier, sous quelle licence et à quel moment le faire.
Qui contrôle
Sous quelle licence
Délai moyen
Obligatoire au plus tard
Questions au service
Âge minimum
Votre pièce sous la lampe
Scannez votre pièce d'identité en entier, les quatre coins visibles et sans reflet. Un cliché pris à plat sur une table sombre passe presque toujours.
Quelle date est acceptée ?
Choisissez un justificatif de domicile de moins de trois mois portant votre nom et votre adresse complets. Une photo de l'enveloppe ne suffit pas, il faut la page entière.
Cachez le superflu
Joignez un relevé bancaire où l'on voit le libellé de l'établissement et votre nom. Masquez ce qui est inutile, gardez visible ce qui identifie le compte.
Votre dossier complet
Envoyez le tout en une seule fois : le dossier part plus vite et l'équipe n'a pas à redemander une pièce. Comptez ensuite jusqu'à 23 heures avant la réponse.
Rassemblez les pièces demandées par la licence
Rien d'exceptionnel ici : des pièces lisibles et récentes, et le dossier avance sans blocage.
Gardez l'esprit tranquille sur ce que deviennent vos pièces
Qui peut ouvrir le dossier ? Vos pièces passent par un canal protégé en 256-bit TLS, du téléversement jusqu'à l'écran de notre équipe. Aucun tiers ne se glisse au milieu du trajet.
Avant la validation, après la validation. Un compte nominatif est ouvert côté salle : la vérification le consulte, la paie ne le fait pas. Les autres services voient seulement l'état validé.
Vos pièces dans un seul but. Servez-vous du contrôle comme d'un cadre : identité, domicile et origine des fonds servent au KYC et à l'AML, rien d'autre. Ces pièces ne nourrissent ni publicité ni revente.
Corrigez votre envoi avant de le refaire
Chez Dionyx Casino, un refus annonce toujours la correction précise à apporter.
Le cas d'un nom ou d'une adresse qui diffère
Document partiellement lisible
Refus d'une pièce retouchée
Justificatif de domicile périmé
La provenance de votre argent, vérifiée
La licence TGC-3080-106 délivrée par la Tobique Gaming Commission impose à Dionyx Casino Ltd. de connaître l'origine de l'argent qui passe par ses comptes, et ce contrôle contre le blanchiment fait partie du quotidien de tous les opérateurs licenciés. Vous n'êtes pas soupçonné : vous répondez à une étape banale, prévue pour chaque joueur.
Selon votre situation, le service vérification peut réclamer l'un de ces éléments :
- Bulletins de salaire des derniers mois
- Avis d'imposition récent
- Relevés de compte sur une période
- Justificatif d'une vente ou d'un héritage
- Attestation d'un revenu de remplacement
Contrôle d'âge à l'inscription
Dès l'ouverture du compte, nous devons confirmer que vous avez 18 ans ou plus : une pièce d'identité en cours de validité suffit, et un selfie avec la pièce peut être demandé.
Vous relevez votre plafond
Relever votre plafond de dépôt suppose de savoir qui le demande : la même pièce d'identité est contrôlée, afin qu'aucun tiers n'agisse sur votre compte.
Ma demande de retrait attend le contrôle : normal ?
Le premier retrait déclenche le dossier complet : pièce d'identité, justificatif de domicile et relevé bancaire, traités en 23 heures en moyenne par nos équipes.